Política de correcciones, rectificaciones y derecho a réplica
Política de correcciones, rectificaciones y derecho a réplica
En Punto Ciego entendemos que la credibilidad periodística no consiste en afirmar que nunca nos equivocamos, sino en trabajar para reducir los errores, reconocerlos cuando ocurren y corregirlos de manera responsable.
La posibilidad de revisar una publicación forma parte de nuestro compromiso con los lectores y con las personas involucradas en los hechos que informamos.
1. Cómo corregimos
Cuando detectamos un error relevante en una publicación, evaluamos su alcance y realizamos la corrección correspondiente.
Los errores sustanciales —por ejemplo, en nombres, cifras, fechas, declaraciones o datos que modifican la comprensión de un hecho— deberán corregirse de forma visible.
Cuando corresponda, se incorporará una aclaración que indique:
Qué información fue corregida.
Cuál era el dato incorrecto.
Cuál es la información correcta.
La fecha de la modificación, cuando resulte pertinente.
No modificaremos silenciosamente información sustancial de manera que se impida comprender qué cambió.
Los errores menores de tipeo, puntuación o formato podrán corregirse sin una nota específica cuando no alteren el sentido de la publicación.
2. Solicitudes de rectificación
Toda persona, institución u organización que considere que una publicación contiene información inexacta, incompleta o desactualizada puede solicitar una revisión.
La solicitud debe incluir:
La publicación cuestionada o su enlace.
El dato específico que se considera incorrecto.
La explicación del motivo.
La documentación o los elementos que permitan verificar el planteo.
Un medio de contacto.
Las solicitudes deben enviarse a [email protected] , con el asunto “Solicitud de rectificación”.
El equipo editorial evaluará cada pedido y podrá solicitar información adicional.
3. Derecho a réplica y respuesta
Punto Ciego reconoce la importancia de escuchar a las personas e instituciones mencionadas en sus publicaciones.
Cuando una persona o institución considere necesario responder a información que la involucra, podrá enviar una solicitud de respuesta o réplica.
La recepción de una solicitud no implica la publicación automática de su contenido. El equipo editorial evaluará su pertinencia, relación con los hechos, extensión, documentación y adecuación a los criterios periodísticos y legales.
La respuesta no deberá contener amenazas, agravios, datos privados irrelevantes ni acusaciones sin sustento.
4. Independencia editorial
Las solicitudes de corrección o réplica serán evaluadas por criterios periodísticos, no por la posición económica, política, institucional o comercial de quien las presente.
La publicidad, el patrocinio o cualquier vínculo comercial no condicionan las decisiones editoriales.
5. Compromiso con los lectores
La transparencia sobre los errores también es información.
No queremos que nos creas solamente porque lo publicamos. Queremos ofrecerte herramientas para revisar, contrastar y comprender lo que contamos.
Punto Ciego — Periodismo para ver lo que falta.