Causas de los problemas del trackpad de Mac y cómo solucionarlos

Siempre es triste saber que su computadora portátil tiene fallas, pero, desafortunadamente, esto nos sucede a todos a veces. Independientemente del sistema operativo o del fabricante, diferentes dispositivos pueden sufrir diversos errores y fallos, y esto no es un problema. Lo esencial en tal situación es saber cómo solucionar estos problemas.

En este artículo, analizaremos un problema bastante común al que se enfrentan los usuarios de macOS. ¿Por qué los usuarios podrían descubrir que el trackpad de su MacBook no hace clic y cómo solucionarlo? ¡Aquí te daremos todas las respuestas!

Causas comunes de problemas con el trackpad de Mac

De hecho, las razones detrás del comportamiento errático del cursor o trackpad pueden ser muy diferentes. Por lo tanto, es difícil decir con certeza cuál es el problema hasta que se realiza una verificación completa del sistema. Sin embargo, podemos resumir algunos de los problemas más comunes que los usuarios deben tener en cuenta.

Probablemente una de las causas más comunes sea cualquier daño físico. Muy a menudo, debido a un uso descuidado, se derraman líquidos sobre los dispositivos o se les caen y esto suele provocar diferentes tipos de problemas. Este tipo de daño físico puede ser la causa de que el trackpad de repente deje de funcionar correctamente. Otra razón que podría hacer que el trackpad de tu Mac deje de responder es una batería hinchada.

Además, el problema puede ocurrir debido a una falla del sistema, problemas de hardware y muchos otros problemas. Afortunadamente, en muchos casos, ¡la solución es sencilla! A continuación, recopilamos algunas de las formas más efectivas de solucionar los problemas del trackpad de su Mac.

Consejos para soluciones simples

Si de repente notas que el trackpad de tu portátil no responde, no te asustes todavía. Aunque la mayoría de la gente corre hacia el más cercano Apple centro de ayuda tan pronto como surgen problemas, a menudo existen formas más fáciles (y gratuitas) de hacer que su Mac vuelva a funcionar bien.

En muchos casos, un trackpad que no responde es un indicador de errores menores de software y, en este caso, puede solucionarlo sin la ayuda de un profesional.

Todo lo que necesitas es seguir una secuencia específica de acciones destinadas a resolver el problema. Estos son algunos de los consejos más útiles para arreglar un trackpad que no hace clic:

1. Actualizaciones

Muchos usuarios se sorprenderán, pero evitar las actualizaciones periódicas del sistema operativo puede causar muchos problemas. Por lo tanto, antes de emprender cualquier paso importante para solucionar problemas, le recomendamos que compruebe si hay alguna versión nueva de macOS que se haya perdido.

2. Configuración

Si actualizar un dispositivo no soluciona el problema, ajustar la configuración debería funcionar en muchos casos. Por lo tanto, el siguiente paso es verificar la configuración actual del trackpad y asegurarse de que sea óptima para su sistema. En muchas situaciones, cambiar algunas opciones puede solucionar el problema.

Estas son las preferencias del sistema que debe buscar:

1. En Preferencias del Sistema > Accesibilidad > Mouse y Trackpad, busca la opción Habilitar teclas del mouse y desmárquelo si está activo
2. A continuación, haga clic en Opciones y busque la configuración de llamada. Ignora el trackpad incorporado cuando las teclas del mouse están activas y desactivarlo
3. Asegúrate de eso Haga doble clic en la velocidad está configurado en un indicador más alto
4. Encuentra la opción que dice Ignore el trackpad incorporado cuando el mouse inalámbrico o el trackpad estén presentes y desactivarlo también
5. A continuación, también puedes ir a las Preferencias del Sistema de tu trackpad y comprobar si el Velocidad de seguimiento el indicador es lo suficientemente alto (de lo contrario, el trackpad puede parecer que no responde o es lento)
6. Su última llamada es desactivar Bluetooth porque el trackpad de su Mac puede dejar de responder si su computadora está conectada a un trackpad o mouse inalámbrico.

3. Restablecer el SMC

El SMC (o Controlador de Gestión del Sistema) es responsable del correcto funcionamiento de los procesos fundamentales de su ordenador. El correcto funcionamiento del trackpad también depende del SMC. Por lo tanto, puede intentar restablecerlo para solucionar el problema.

Esto es lo que debes hacer:

• Desenchufe la fuente de alimentación
• Apaga tu Mac

Para modelos con batería extraíble:

• saca la bateria
• Mantenga presionado el botón de Encendido durante unos 5 segundos
• Vuelva a colocar la batería y deje que la computadora se encienda normalmente.

Para modelos sin batería extraíble

• Mantenga presionadas las teclas Ctrl+Mayús izquierda+Opción junto con el botón de Encendido durante 10 segundos
• Libera y enciende tu Mac nuevamente

Para MacBook Pro 2018:

• Mantenga presionado el botón Touch ID o Encendido durante 10 segundos
• Publicación
• Espera otros 10 segundos
• enciende la computadora

4. Restablecer PRAM/NVRAM

PRAM y NVRAM almacenan datos sobre la configuración de su Mac y restablecerlos puede ayudar a combatir una variedad de problemas de software. Estos son los pasos a seguir:

• Apaga la computadora
• Vuelva a encenderlo e inmediatamente mantenga presionado Option+SMD+P+R durante unos 20 segundos.
• Cuando escuche un segundo sonido de inicio (o vea un logotipo por segunda vez), suelte las teclas y deje que la computadora se reinicie normalmente.

5. Hardware

En muchos casos, el trackpad puede comenzar a funcionar debido a varios problemas con la batería, como un nivel bajo de batería u otros problemas de energía. Si cree que este es el caso, le recomendamos que se comunique con su punto de servicio más cercano para obtener ayuda.

6. Lista de propiedades

Finalmente, si ninguna de las sugerencias anteriores funciona, es posible que desee realizar una última llamada para eliminar algunos archivos de lista de propiedades. Estos son los archivos principales que debe buscar:

• com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
• com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
• com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
• com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
• com.apple.preference.trackpad.plist

Eliminar cualquiera de estos elementos no dañará su sistema, ya que obligará a su Mac a recrear los archivos perdidos, renovando así su trabajo. El siguiente paso después de eliminar estos elementos PLIST será reiniciar su computadora y ver si el problema se resuelve.