8 tecnologías que podrían revolucionar el desempeño de tu empresa
Cada día surgen nuevas tecnologías que revolucionan las interacciones con los clientes y aumentan la eficiencia general. Las empresas se lo están tomando con calma; Ya hemos adoptado tecnologías en la vida cotidiana que habrían parecido mágicas hace apenas unos años.
¿Pero son beneficiosas todas las nuevas tecnologías? Echemos un vistazo rápido a cómo las empresas aumentan la productividad y maximizan las ganancias de maneras que podrían perjudicar al empresario desprevenido.
Inteligencia artificial
La inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (la capacidad de las máquinas de aprender y actuar de forma inteligente) ya están presentes en nuestra vida diaria. Piense en Internet de las cosas, reconocimiento facial, robótica, automatización o vehículos autónomos.
En una nota un poco más espeluznante (a menos que seas un experto en marketing, por supuesto), piensa en cómo las empresas rastrean todas tus búsquedas en Internet. Por ejemplo, la red de seguimiento de Google sabe todo sobre usted. Utilice la información para aumentar las ventas de productos y recomendar música y vídeos. ¡Incluso pueden predecir cómo votarás y cuántos hijos tendrás!
Además de los peligros obvios de competir entre países para convertir la IA en armas autónomas mortales, la IA también transformará los empleos humanos. Conducirá al desplazamiento de muchos puestos de trabajo, incluso cuando la IA mejore nuestra vida laboral. Tendrán que surgir nuevos puestos de trabajo para reemplazar los puestos de trabajo reemplazados.
Tecnologías de código bajo/sin código
El mercado de software empresarial está explotando con plataformas de soluciones de software. Permite a los desarrolladores crear aplicaciones sofisticadas con una codificación mínima. Como resultado, las empresas pueden crear rápidamente soluciones digitales y automatizar procesos complejos sin aprender lenguajes de programación.
Sin embargo, también ha provocado una explosión de aplicaciones móviles falsas. Estas plataformas permiten a los piratas informáticos y estafadores desarrollar fácilmente aplicaciones engañosas para robar contraseñas, información financiera y otros datos privados. ¡Ni siquiera la mejor VPN móvil puede proteger a los usuarios de malas decisiones y aplicaciones maliciosas en las tiendas de aplicaciones oficiales! Sin embargo, ¡siguen siendo una de las mejores herramientas para luchar contra los piratas informáticos!
Realidad extendida (XR)
Algunos titulares sobre el obstinado enfoque de Meta en la realidad extendida (XR) especulan que Mark Zuckerberg está tratando de crear un “Ready Player One” de la vida real. Pero los críticos olvidan que ya estamos usando XR para compras y aprendizaje inmersivos de “probar antes de comprar”, y que hemos estado jugando Pokémon Go durante años.
El principal desafío de XR es la pérdida total de privacidad en favor de herramientas inmersivas. Los dispositivos XR recopilan una gran cantidad de datos sobre el usuario, incluida la ubicación y los datos biométricos. Estos datos pueden venderse a terceros (mirando a usted, Mark Zuckerberg) y utilizarse para publicidad dirigida. En las manos equivocadas, las personas también pueden utilizar los datos para fines más nefastos, como el acoso o el robo de identidad.
Interfaces hombre-computadora
Todavía no somos mitad humanos y mitad máquinas, pero los dispositivos portátiles y la tecnología médica, como las prótesis robóticas, ya mejoran nuestro rendimiento físico y mental diario. Los dispositivos portátiles, como pulseras de actividad física y relojes inteligentes, son comunes, y la ropa inteligente está comenzando a llegar al mercado.
Las lentes de contacto inteligentes pronto reemplazarán a nuestras modernas gafas inteligentes. Las lentes de contacto inteligentes, a su vez, pronto se transformarán en implantes oculares inteligentes. ¿Tendremos pronto programas de televisión como “Pimp my Bod” donde podremos mostrar las mejoras que hemos realizado en nuestros cuerpos maquillados?
Impresión 3d
La impresión 3D (fabricación aditiva) existe desde hace tanto tiempo que no necesita presentación. Pero los avances acumulativos en esta tecnología ahora significan que podemos imprimir alimentos, casas, muebles, herramientas, armas e incluso tejido humano para trasplantes.
Existen serias desventajas para los propietarios de propiedad intelectual, ya que los falsificadores pueden producir productos falsificados de manera fácil y económica.
El Internet de las Cosas (IoT)
El Internet de las cosas (IoT) recopila y transmite datos desde dispositivos conectados. Estos datos pueden ayudar a las empresas a desarrollar mejores estrategias de participación del cliente.
Pero los dispositivos de IoT suelen ser inseguros y pueden piratearse fácilmente. Es importante limitar la forma en que sus dispositivos IoT se conectan a Internet y proporcionar un canal cifrado a través de VPN. El cifrado evitará que los piratas informáticos accedan a sus datos personales o controlen sus dispositivos.
cadena de bloques
Blockchain (tecnología de contabilidad distribuida) elimina la necesidad de intermediarios en la banca y otras industrias en las que es necesario mantener la integridad de sus contabilidades. Reduzca costos eliminando procesos de verificación de terceros.
Sin embargo, contrariamente a la creencia popular, los ciberdelincuentes pueden ser rastreados y atrapados a través de transacciones Blockchain. No es posible crear información falsa, por lo que Blockchain es altamente resistente al fraude y la manipulación. No puede ocultar sus transacciones a los bancos, la policía o las autoridades fiscales.
Computación en la nube
La computación en la nube permite a empresas de todos los tamaños almacenar grandes volúmenes de información en servidores remotos a través de Internet. Los empleados pueden acceder a archivos importantes desde cualquier parte del mundo. Es una tecnología asequible y extremadamente segura que protege los datos de la empresa con múltiples capas de tecnología de cifrado.
La desventaja más importante de la computación en la nube es que los empleados siguen siendo vulnerables al phishing. Los piratas informáticos pueden interceptar conexiones a Internet no cifradas o engañar a los empleados para que revelen sus credenciales para acceder a todo lo que hay en la nube.
Manténgase al día con la tecnología para mantenerse seguro.
La tecnología es apasionante, pero conlleva tantos riesgos como beneficios. Es fundamental estar al día con los nuevos desarrollos que pueden ayudarnos, pero también debemos ser conscientes de que las nuevas tecnologías implican nuevas superficies de ataque que podrían hacer que las empresas sean vulnerables a las amenazas.